プライバシーポリシー (Privacy Policy)

株式会社京都海（以下「当社」）は、不動産仲介業におけるお客様の個人情報の重要性を認識し、その保護のために細心の注意を払っております。本プライバシーポリシーは、当社が当社のオンラインプラットフォームを通じて収集、利用、共有するお客様の個人情報に関する当社の慣行を説明するものです。

1. 収集する情報の種類 (Types of Information We Collect)

当社は、当社のサービスを提供し、顧客体験を向上させるために、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接提供される情報: 氏名、連絡先（住所、電話番号、メールアドレス）、身分証明書に関する情報（物件の売買または賃貸に必要な場合）、職業、収入、家族構成（住宅ローンの審査や物件紹介に必要な場合）、物件に関する好み（地域、広さ、価格帯など）。これらの情報は、住宅の売買・賃貸、商業用リース、プロパティマネジメント、投資相談、移転サービス、物件評価、市場分析サービスをご利用いただく際に提供されるものです。
• 当社のウェブサイトの利用を通じて自動的に収集される情報: IPアドレス、ブラウザの種類、参照元ページ、アクセス日時、当社のサイト内での活動。これらは、ウェブサイトの機能性、セキュリティ、および分析のために収集されます。
• 第三者ソースからの情報: 信用情報機関、公的記録、その他の公開情報源から、適用される法律に従って情報を収集することがあります。

2. 収集した情報の利用目的 (How We Use the Information We Collect)

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

• サービスの提供: 物件の紹介、契約の締結、関連する手続きの実行、物件管理サービスの提供など、お客様が要求された不動産サービスを提供するため。
• 連絡とサポート: お問い合わせへの対応、サービスに関する情報提供、サポートサービスの提供のため。
• 改善とパーソナライゼーション: 当社のウェブサイト、サービス、およびお客様の体験を改善するため。これには、お客様の好みに合わせたコンテンツや情報を提供することが含まれます。
• マーケティングとプロモーション: 当社のサービス、特別オファー、イベントに関する情報を提供するため。お客様はいつでもこれらの通信の受信を停止することができます。
• セキュリティと詐欺防止: 不正行為、詐欺、その他の違法行為を検知、防止するため。
• 法的義務の遵守: 適用される法律、規制、法的手続き、または政府の要請を遵守するため。

3. 情報の共有と開示 (Sharing and Disclosure of Information)

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• お客様の同意がある場合: お客様の明確な同意を得た上で、情報を共有します。
• サービスプロバイダー: 当社に代わってサービスを提供する第三者（データ分析、ホスティング、カスタマーサービスなど）と情報を共有する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、当社の指示に従って、厳格な守秘義務の下で情報を取り扱う義務を負います。
• 法令遵守: 法律、規制、法的手続きの遵守、または政府の要請に応じるために情報が開示される必要がある場合。
• ビジネス譲渡: 当社が合併、買収、資産の売却などに関与する場合、お客様の個人情報が譲渡される可能性がありますが、その際には本プライバシーポリシーの規定が適用されるものとします。

4. お客様の権利 (Your Rights)

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権: お客様の個人データが処理されているかどうかを確認し、そのデータへのアクセスを要求する権利。
• 訂正権: 不正確な個人データを訂正する権利。
• 削除権: 特定の状況下で個人データを削除する権利。
• 処理の制限権: 特定の状況下で個人データの処理を制限する権利。
• 異議を唱える権利: 特定の状況下で個人データの処理に異議を唱える権利。
• データポータビリティ権: 構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式でお客様の個人データを受け取り、そのデータを別の管理者へ移行させる権利。

これらの権利を行使するには、本ポリシーの末尾に記載されている連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。

5. データセキュリティ (Data Security)

当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、開示、変更、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じています。これには、データの暗号化、セキュリティプロトコルの使用、アクセス制限などが含まれます。

6. 他のウェブサイトへのリンク (Links to Other Websites)

当社のオンラインプラットフォームには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのサイトは当社の管理下にないため、当社はそれらのプライバシー慣行について責任を負いません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

7. プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更は、当社のオンラインプラットフォームに改訂版のポリシーを掲載した時点で直ちに有効となります。重要な変更があった場合は、お客様に通知いたします。

8. お問い合わせ (Contact Us)

このプライバシーポリシーまたは当社の個人情報保護慣行に関してご質問がある場合は、以下にご連絡ください。

株式会社京都海

〒530-0001

大阪府大阪市中央区

中央通り 2-15-8

7階